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英国FBA海外仓退货换标的详细操作流程是怎么样的?

时间:2022-10-09 11:16:15

作者:飞鸟国际

众所周知,跨境电商卖家们应该都知道在产品上都有一个标签,专业术语叫做SKU即产品的唯一标识码。而我们所说的退货换标中换标就是指更换产品的SKU,以便于二次销售。今天小编就和大家介绍一下英国FBA海外仓退货换标的详细操作流程,以及为什么要使用退货换标服务的几个场景。

 

英国FBA海外仓退货换标的具体流程是怎样的?

1、与客户沟通了解问题所在,并根据客户要求

2、客户确认无误之后,我们会给出一海外仓地址,客户可再此时开始FBA退仓操作(对于不懂操作的客户,我们有流程表可供参考)。

3、将流程走完之后,客户将产品标签的PDF文件给到我们,便可以开始贴标的操作。

4、在数个工作日后(视贴标产品数量),我们会把商品打包装箱,这时我们会向客户索取外箱标签。

5、我们会以邮件的方式将本次退仓贴标返仓的操作费用通知客户。

6、在收到客户货款后,我们将把货物发往外箱标签上的亚马逊FBA地址,并把跟踪号提供给客户。

7、在等待数日后,货物就会以新品重新进入FBA再次售卖。

 

为什么要使用海外仓退货换标服务?

1、 listing销售权被关闭,申诉不回来的时候可以选择刊登新listing,然后将库存发至海外仓更换标签重新发FBA。

2、 长期仓储费过多,也可以换标后发到新listing仓。

3、 产品被损坏在不可售库存里(亚马逊买家退货一般是根据自己的喜好,有些产品只是包装坏了重新质检后贴标可以发FBA继续卖)。

4、 买家退换货之后库存压力大,对产品进行换标之后可以重新上架进行二次销售,减少库存压力。

 

无论是出于哪种原因对产品进行贴标处理,最终目的都是为了减轻库存压力降低运营成本。在亚马逊平台规则中是支持无理由退换货的,因此买家的退货率通常在15%-30%之间,其中95%以上的产品并不是因为产品质量问题而退回。然而对于被退换回来的产品,亚马逊是不会进行二次销售的,这必然会导致卖家库存的积压。对于这部分产品,无论是销毁还是寄回,亚马逊都要额外收取费用。然而有了海外仓之后,就可以直接将货物寄回,然后在通过简单的产品质检以及更换标签等服务,就可以重新将这部分产品发往FBA上架重新销售。

 

综上就是今天英国FBA海外仓退货换标的详细操作流程和使用场景的内容介绍,希望对想掘金英国的小伙伴有所帮助。