随着国际物流行业的发展，相信越来越多人渐渐了解了跨境物流各个环节和物流形式。今天小编和大家讲讲仓储一件代发模式下，如何处理退换货的问题，供大家参考！

顾客申请退款后，首先询问顾客退款的原因？如果有问题把问题解决，解决后顾客还要求退货

一、仓储一件代发退换货的原因和情景如下：

1.客户申请退款：自己这边物流未发货-厂家未发货：直接同意顾客的退款申请。

2.客户申请退款：自己这边物流未发货-厂家已发货：在待发货里填写单号发货，联系顾客货到后拒签，然后同意退款。

3.客户申请退款-自己这边物流未发货-厂家已发货：在待发货里填写单号发货，联系顾客货到后拒签然后同意退款。

4.客户申请退款-自己这边物流已发货-厂家已发货。在待发货里填写单号发货，联系顾客货到后拒签再意退款。

5.客户申请退款客户收到货后：联系顾客提供退货地址和联系方式，（询问供货商退回地址）厂家检查顾客寄回的宝贝没问题后，再同意退款。

二、仓储一件代发的优势有哪些呢？这里小编在此讲解一下，供大家参考：

1、跨境电商卖家使用仓储一件代发可以节省综合费用。

2、跨境电商卖家加速商品周转，减少库存，降低经营风险。

3、可以提升企业形象。

4、降低管理难度，提升管理效率。

综上就是今天“仓储一件代发如何处理退换货问题”内容介绍，希望对看到内容的卖家小伙伴有所帮助，前提也要选择好一家靠谱的合作伙伴！一起掘金跨境电商！飞鸟国际成立于2011年，可以提供一件代发服务、代贴单、代发货，中转仓储、亚马逊FBA退货换标等服务，特别适合亚马逊、速卖通、eBay、阿里国际站及其他B2C跨境电商卖家、自建站/独立站卖家和外贸商发货。