
亚马逊终止在英国5个城市的生鲜食品杂货配送
作者:飞鸟国际
据外媒报道,亚马逊将终止在英国五个城市的直接杂货配送服务。
这家电子商务巨头已告知客户,它将在 6 月初停止在格拉斯哥、朴茨茅斯、谢菲尔德、利兹和纽卡斯尔提供亚马逊生鲜在线服务。
亚马逊于 2016 年推出了在线生鲜服务,最初在伦敦中部和东部地区。此后,该公司一直在英国稳步扩张,改造了多个仓库以满足更多生鲜农产品订单。
一位发言人表示:“我们一直在评估我们的产品和运营网络”,并补充说,目前的重点是与合作超市一起提供易腐食品杂货配送服务。
在所有 Amazon Fresh 停止运营的城市中,客户仍可以在 Morrisons、Co-op 和 Iceland 或上述三家超市购物,具体取决于所在地区。这些超市使用 Amazon.co.uk 作为店面,订购的商品由商店配送,然后由超市送货。
亚马逊与莫里森的关系可以追溯到 2016 年,当时双方达成了一项批发供应协议,莫里森超市通过当时被称为 Amazon Prime Now 和 Amazon Pantry 的服务向客户供应新鲜和冷冻食品。到 2019 年, 双方的合作关系进一步发展,莫里森成为亚马逊市场上的零售商,次年,莫里森专门的在线店面开业。
2021 年, Co-op 在亚马逊上推出了 10,000 个 SKU 供购买,让 Prime 会员能够在该网站上“完成 Co-op 的全部食品杂货购物”。冰岛去年也采取了类似的安排。
据《每日电讯报》去年年底报道,亚马逊和 Waitrose 就类似交易的谈判正在“持续进行”,因为该超市希望扩大其客户范围和市场份额。
亚马逊发言人表示:“这些地区的顾客可以通过亚马逊购买这些品牌的食品杂货,也可以继续通过Amazon.co.uk购买各种日常必需品和不易腐烂的食品,并享受当天或次日送达的服务。”
“亚马逊生鲜在线配送和实体店将继续为英国其他地区的客户提供服务,包括伦敦、东南部部分地区、利物浦、伯明翰和曼彻斯特。”
本周早些时候,亚马逊食品杂货客户已获悉这一决定。该公司在一封电子邮件中告诉他们:“我们理解这可能会改变您通常的食品杂货购物方式,感谢您继续在我们这里购物。”